Bendrosios pirkimo–pardavimo taisyklės
Elektroninei parduotuvei „Pause Home“ – www.pausehome.lt.
1. Pardavėjas ir taikymo sritis
Pardavėjas – IĮ „Flesti“, įmonės kodas 306138662, PVM mokėtojo kodas LT100015247115, adresas Švitrigailos g. 11K-109, LT-03228 Vilnius, Lietuva. El. paštas info@pausehome.lt, telefonas +370 693 00519.
Šios taisyklės taikomos užsakymams, pateiktiems www.pausehome.lt. Lietuvoje prekiaujame internetu ir konsultuojame nuotoliu; registracijos adresas nėra fizinė parduotuvė.
2. Sutarties sudarymas
Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma, kai pirkėjas pateikia užsakymą, paspaudžia mokėjimo prievolę patvirtinantį mygtuką ir gauna pardavėjo užsakymo patvirtinimą el. paštu. Prieš patvirtindami patikrinkite gaminio savybes, matmenis, kainą ir pateiktus kontaktus.
Jei užsakymo įvykdyti negalime arba reikia patikslinti duomenis, susisiekiame su pirkėju. Jei apmokėto užsakymo vykdyti negalime, grąžiname už neįvykdytą užsakymą sumokėtas sumas.
3. Kainos ir apmokėjimas
Parduotuvės kainos pateikiamos eurais. Galutinė mokėtina suma, taikomi mokesčiai ir galimos papildomos išlaidos parodomi prieš užbaigiant užsakymą. Galimi mokėjimo būdai nurodomi apmokėjimo lange. Dėl mokėjimo banko pavedimu pagal sąskaitą galima susitarti iš anksto.
Lovų ir čiužinių pristatymas Lietuvoje įskaičiuotas į gaminio kainą. Užnešimas į namus ar butą neįskaičiuotas. Kitų prekių ar pristatymo už Lietuvos ribų sąlygas patikrinkite prieš užsakydami.
4. Gamyba ir pristatymas
Lovos ir čiužiniai gaminami gavus užsakymą. Įprastas gamybos ir pristatymo terminas – apie 2–4 savaites, nebent prie konkretaus gaminio ar atskirai susitarus nurodyta kitaip. Apie vėlavimą informuojame pirkėją.
Gaminys pristatomas ir iškraunamas prie nurodyto adreso. Pirkėjas pasirūpina priėmimu ir įnešimu. Individualius nestandartinius matmenis ir kitus pakeitimus prašome suderinti prieš užsakant. Plačiau – „Pristatymas“.
5. Nuosavybės teisė
Iki visiško prekės apmokėjimo ji išlieka pardavėjo nuosavybe.
6. Sutarties atsisakymas, išbandymas ir grąžinimas
Vartotojui taikoma įstatymuose numatyta teisė per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis. Išsami tvarka ir pavyzdinė forma pateikiama puslapyje „Teisė atsisakyti sutarties“.
Standartinių matmenų lovoms ir čiužiniams papildomai suteikiame 30 dienų išbandymą nuo gavimo. Galima pasirinkti keitimą arba gaminio grąžinimą ir sumokėtos gaminio kainos atgavimą. Šis papildomas pasiūlymas netaikomas pagal individualius nestandartinius matmenis pagamintiems gaminiams. Sąlygos pateikiamos puslapyje „Grąžinimas ir keitimas“.
Vien tai, kad gaminys pagamintas gavus užsakymą, savaime nepanaikina įstatyminės teisės atsisakyti sutarties. Visais atvejais išlieka pirkėjo teisės dėl nekokybiškų ar sutarties neatitinkančių prekių.
7. Prekių trūkumai ir atsakomybė
Pirkėjui priklauso visos taikomuose vartotojų apsaugos teisės aktuose numatytos teisės dėl nekokybiškos ar sutarties neatitinkančios prekės. Šios taisyklės ir papildomi mūsų pasiūlymai jų neriboja.
Pastebėję trūkumą, parašykite info@pausehome.lt, nurodykite užsakymo numerį ir aprašykite problemą. Nuotraukos gali padėti ją įvertinti. Prieš grąžindami gaminį susisiekite dėl būdo ir adreso.
8. Ginčų sprendimas ir taikytina teisė
Šioms taisyklėms ir sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė, neapribojant vartotojui taikomos privalomos jo gyvenamosios valstybės teisės apsaugos.
Kilus klausimui ar ginčui, pirmiausia kreipkitės į IĮ „Flesti“ el. paštu info@pausehome.lt. Siekiame sprendimą rasti abipusiu susitarimu. Vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, kitą kompetentingą ginčų sprendimo instituciją ar teismą teisės aktų nustatyta tvarka.
9. Baigiamosios nuostatos
Jei kuri nors nuostata taptų negaliojanti ar neįgyvendinama, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui ir privalomoms vartotojo teisėms.