Grąžinimas ir keitimas
Norime, kad lovą ar čiužinį išsirinktumėte ramiai. Jei pasirinkimas netiktų, susisiekite – padėsime susitarti dėl keitimo arba grąžinimo.
30 dienų išbandymas namuose
Standartinių matmenų lovoms ir čiužiniams suteikiame 30 dienų išbandymą nuo gaminio gavimo. Per šį laiką galite gaminį išbandyti namuose. Jei jis jums netinka, galite pasirinkti keitimą į kitą gaminį arba grąžinimą ir sumokėtos gaminio kainos atgavimą.
Apie norą pasinaudoti šiuo pasiūlymu praneškite mums per 30 dienų nuo gavimo. Parašykite užsakymo numerį, savo kontaktus ir nurodykite, ar norėtumėte gaminį pakeisti, ar grąžinti.
Kas apmoka transportą?
Jeigu gaminys kokybiškas, tačiau jums netinka pagal asmeninį pojūtį arba tiesiog persigalvojote, jo paėmimo ar grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Keičiant gaminį dėl šių priežasčių, pirkėjas taip pat apmoka naujo gaminio pristatymą. Transporto kainą suderinsime prieš organizuodami vežimą.
Jeigu problema kilo dėl mūsų kaltės, pristatytas ne tas gaminys arba nustatytas gaminio trūkumas, su problemos sprendimu susijusį būtiną transportą apmokame mes.
Individualūs matmenys
Pagal individualius, nestandartinius jūsų matmenis pagamintoms lovoms ir čiužiniams papildomas 30 dienų išbandymo pasiūlymas netaikomas.
Ši išimtis neriboja jūsų įstatymuose nustatytų teisių dėl nekokybiško ar sutarties neatitinkančio gaminio.
Kaip susitarti dėl grąžinimo?
Parašykite info@pausehome.lt arba paskambinkite +370 693 00519. Konsultuojame kasdien 9–19 val. Lietuvos laiku.
Prieš siunčiant gaminį susitarkime dėl paėmimo ar grąžinimo būdo ir adreso. Prašome pasirūpinti saugiu gaminio supakavimu transportui. Nuotraukos gali padėti greičiau įvertinti pažeidimą ar neatitikimą.
Įstatymuose nustatytos pirkėjo teisės
30 dienų išbandymas yra papildomas mūsų pasiūlymas standartinių matmenų lovoms ir čiužiniams. Jis nepakeičia ir neriboja įstatymuose nustatytos teisės atsisakyti nuotolinės sutarties, kai ji taikoma, ar teisių dėl nekokybiškų prekių.
Kitoms prekėms taikomos įstatymuose nustatytos grąžinimo teisės. Vien tai, kad gaminys pagamintas gavus užsakymą, savaime nereiškia, kad jam netaikoma teisė atsisakyti sutarties.
Pardavėjas – IĮ „Flesti“.