Teisė atsisakyti sutarties
Pirkdami internetu, turite teisę per 14 dienų, nenurodydami priežasties, atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis. Terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai prekę gaunate jūs arba jūsų nurodytas asmuo, kuris nėra vežėjas.
Kaip pranešti apie atsisakymą?
Apie sprendimą aiškiai praneškite pardavėjui – IĮ „Flesti“, įmonės kodas 306138662, Švitrigailos g. 11K-109, LT-03228 Vilnius, Lietuva. El. paštas: info@pausehome.lt, telefonas +370 693 00519.
Galite siųsti laišką arba el. laišką. Toliau pateikta pavyzdinė forma neprivaloma. Svarbu pranešimą išsiųsti iki 14 dienų termino pabaigos.
Pinigų grąžinimas
Gavę jūsų pranešimą, nedelsdami ir ne vėliau kaip per 14 dienų grąžiname sumokėtas sumas, įskaitant įprasto pristatymo kainą. Papildomos išlaidos, atsiradusios pasirinkus brangesnį nei mūsų siūlomas pigiausias įprastas pristatymas, negrąžinamos.
Pinigus grąžiname tuo pačiu mokėjimo būdu, nebent aiškiai susitariame kitaip; papildomų grąžinimo mokesčių netaikome. Galime sulaikyti grąžinimą, kol gausime prekę arba jos išsiuntimo įrodymą, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau, išskyrus atvejus, kai patys įsipareigojome prekę atsiimti.
Prekės grąžinimas
Prekę išsiųskite arba perduokite ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą. Prieš siųsdami susisiekite dėl grąžinimo adreso ir transporto būdo. Įmonės registracijos adresas nėra fizinė parduotuvė.
Tiesiogines kokybiškos prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Stambių gaminių transporto kainą suderinsime atskirai. Jei prekė nekokybiška ar pristatyta ne ta prekė, taikomos pirkėjo teisės dėl prekės trūkumų ir būtiną transportą apmokame mes.
Už prekės vertės sumažėjimą atsakote tik tiek, kiek jis atsirado dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti.
Individualiai pritaikyti gaminiai
Teisė atsisakyti sutarties netaikoma pagal specialius jūsų nurodymus pagamintoms ar aiškiai asmeninėms reikmėms pritaikytoms prekėms, kai taikoma įstatyme nustatyta išimtis, pavyzdžiui, pagal individualius nestandartinius matmenis pagamintam čiužiniui. Vien gamyba gavus užsakymą savaime šios teisės nepanaikina. Teisės dėl nekokybiškų prekių išlieka.
Papildomas 30 dienų išbandymas
Standartinių matmenų lovoms ir čiužiniams papildomai suteikiame 30 dienų išbandymą namuose. Jo sąlygos pateiktos puslapyje „Grąžinimas ir keitimas“. Šis pasiūlymas neriboja įstatymuose nustatytų vartotojo teisių.
Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma
Gavėjas: IĮ „Flesti“, Švitrigailos g. 11K-109, LT-03228 Vilnius, Lietuva; info@pausehome.lt.
Pranešu, kad atsisakau sutarties dėl šių prekių pirkimo: __________
Užsakymo numeris: __________
Užsakymo / prekės gavimo data: __________
Pirkėjo vardas ir pavardė: __________
Pirkėjo adresas: __________
Pirkėjo parašas (tik popieriniam pranešimui): __________
Data: __________